Online Consultation
オンライン診療について
現在、オンライン診療は準備中です。
当院では現在、オンライン診療の開始に向けて準備を進めています。開始時期、予約方法、利用する通信システム等については、準備が整い次第、当ホームページ等で改めてご案内いたします。現在はオンライン診療の受付を行っておりません。
当院では、患者さんの利便性向上のため、オンライン診療の導入を予定しています。オンライン診療は、医師が患者さんの状態を確認したうえで、オンラインでの診療が適切と判断した場合に実施します。オンライン診療のみで十分な診断・治療が困難と判断した場合には、対面診療への切り替えや、必要に応じて他の医療機関への受診をお願いすることがあります。
オンライン診療の対象
オンライン診療の対象となる患者さん・疾患については、医師が診療内容、病状、治療状況等を確認したうえで判断します。すべての診療をオンラインで行えるわけではありません。検査や処置、身体診察等が必要と判断した場合には、来院していただき対面診療を行います。
初診について
オンライン診療の初診については、原則として対面診療を行います。医師がオンラインによる初診が適切と判断した場合には、厚生労働省が定めるオンライン診療に関するルールに従って診療を行います。
処方について
オンライン診療では、診察・医学的判断に基づいて処方を行います。特に、オンライン診療の初診においては、以下のような処方を行わない場合があります。
- 麻薬および向精神薬の処方
- 患者さんの基礎疾患や服薬状況等の必要な情報が十分に把握できていない場合における、特に安全管理が必要な薬剤の処方
- 患者さんの状態等から、安全な診療・処方が困難と判断される場合の処方
また、オンライン診療の初診では、患者さんの基礎疾患等の情報が十分に把握できていない場合、原則として8日分以上の処方は行いません。なお、オンライン診療で処方することが適切でないと医師が判断した場合には、処方を行わず、対面診療をお願いすることがあります。
本人確認について
オンライン診療を行う際には、患者さん本人であることを確認します。また、必要に応じて健康保険証等の資格確認や、マイナンバーカード等を利用した本人確認・資格確認を行います。
オンライン診療における同意
オンライン診療を受ける場合には、オンライン診療の特徴や限界についてご理解いただいたうえで、オンライン診療を受けることについて同意していただきます。オンライン診療では、対面診療と比較して得られる情報が限られる場合があります。そのため、医師がオンライン診療を継続することが適切でないと判断した場合には、対面診療への変更をお願いすることがあります。
通信環境について
オンライン診療を受ける際には、周囲に診療内容を聞かれることのない、プライバシーが確保された場所で受診してください。通信状況が不安定な場合や、映像・音声による十分な診察ができない場合には、オンライン診療を中止し、電話または対面診療等への変更をお願いすることがあります。
緊急時について
オンライン診療では、緊急性の高い疾患や、直ちに検査・処置等が必要な状態に対応できない場合があります。診察の結果、緊急の対応が必要と判断した場合には、救急医療機関等への受診をお願いすることがあります。また、オンライン診療の予約時間を待たず、緊急性が高いと考えられる症状がある場合には、救急医療機関を受診してください。
個人情報・診療情報について
オンライン診療で取得した個人情報および診療情報については、関係法令および当院の個人情報保護に関する方針に基づき、適切に取り扱います。オンライン診療に使用する通信サービス等についても、適切な情報セキュリティ対策を講じて運用します。
オンライン診療の費用について
オンライン診療にかかる診療費は、通常の診療と同様に、健康保険の適用となる場合があります。なお、オンライン診療に伴う通信費等について、別途費用が発生する場合があります。詳細については、オンライン診療開始時にご案内します。
